2020年2月15日上午，國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉行新聞發(fā)布會，央行、銀保監(jiān)、證監(jiān)會等負(fù)責(zé)人介紹克服困難，做好服務(wù)，金融系統(tǒng)全力支持抗擊疫情和恢復(fù)生產(chǎn)有關(guān)情況。銀保監(jiān)副主席梁濤強(qiáng)調(diào)，對受疫情影響嚴(yán)重的分支機(jī)構(gòu)推動銀行總行適度提高不良貸款容忍度。梁濤表示，疫情發(fā)生以來，銀行機(jī)構(gòu)對受疫情影響較大地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)提供了差異化、針對性、優(yōu)惠性的金融服務(wù)，根據(jù)具體情況通過信貸重組、減免逾期利息等方面給予強(qiáng)力支持，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。下一步著力做好以下幾個(gè)方面工作：
一、加大對受困小微民營企業(yè)扶持力度。首先是圍繞增量、擴(kuò)面、降價(jià)、提質(zhì)的總體要求，確保小微企業(yè)的整體信貸增長不受疫情沖擊。
二、是力爭今年的普惠型小微企業(yè)的貸款綜合融資成本在2019年的基礎(chǔ)上繼續(xù)下降。
三、聚焦小微企業(yè)應(yīng)對疫情的融資需求變化，合理地優(yōu)化簡化業(yè)務(wù)流程。
四、更加精準(zhǔn)做好續(xù)貸。大家更關(guān)心續(xù)貸，緩解受困小微企業(yè)的流動資金壓力。
五、要結(jié)合疫情需要，進(jìn)一步落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理和盡職免責(zé)的相關(guān)制度，提高基層敢貸、愿貸的積極性，這個(gè)問題是非常重要的，對受疫情影響嚴(yán)重的分支機(jī)構(gòu)推動銀行總行適度提高不良貸款容忍度。
銀保監(jiān)會普惠金融部主任李均鋒表示，在抗擊疫情的特殊時(shí)期，監(jiān)管政策必須要體現(xiàn)它的靈活性和彈性。銀保監(jiān)會已要求各地方銀保監(jiān)局和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要按照特事特辦、急事急辦、突破常規(guī)、精準(zhǔn)施策的原則，鼓勵大膽創(chuàng)新。具體到監(jiān)管政策方面，銀保監(jiān)會有四方面的考量：
一、在貸款分類上，因疫情影響出現(xiàn)貸款逾期的，在一定的延緩期限內(nèi)還款不計(jì)入不良貸款、不影響小微企業(yè)信用記錄。
二、允許銀行進(jìn)一步提高不良貸款的容忍度，對受疫情影響比較大的地區(qū)和行業(yè)的小微企業(yè)，不良容忍度可以再提高一些。
三、進(jìn)一步落實(shí)盡職免責(zé)要求，如果有充分證據(jù)證明小微企業(yè)受疫情影響不能還款的，我們視為不可抗力，銀行對經(jīng)辦人員和相關(guān)管理人員應(yīng)該免予追究責(zé)任。
四、對小微企業(yè)受疫情影響導(dǎo)致不良貸款、形成損失的，鼓勵銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)?shù)睾喕瘍?nèi)部認(rèn)定手續(xù)，加大自主核銷力度。
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